Ao utilizar nossos aplicativos, os usuários nos confiam
algumas informações. Neste documento procuramos dizer quais são as informações
obtidas, porque as utilizamos e o que fazemos com elas. Este é um documento
importante e esperamos que o usuário faça sua leitura.
Coletamos informações buscando melhorar a experiência do
usuário, aproximando-o da sua rádio favorita, permitindo que a rádio saiba onde
está localizado seu maior público, quem são seus ouvintes e quais as áreas mais
visitadas no aplicativo.
Coletamos informações das seguintes maneiras:
• Quando o usuário abre o aplicativo, procuramos saber qual a sua localização e a identificação do seu aparelho, para que ele possa ser único no sistema.
• Quando o usuário clica em algum botão, procuramos saber qual foi a opção selecionada e quando isso aconteceu.
• A localização permite que a Encanto FM saiba em qual região está localizado seu público.
• A identificação do aparelho faz com que o registro da abertura do aplicativo seja único e permite que os dados sejam vinculados ao perfil do ouvinte.
• O registro das opções clicadas permite que a rádio saiba quais os locais mais visitados no aplicativo e em qual horário cada click aconteceu, permitindo a análise do comportamento do usuário de acordo com o horário.
Este aplicativo não conta com
recursos para censura e denúncia de conteúdo, pois uma possível troca de
mensagens se dá apenas entre a conta do aplicativo Whatsapp
do usuário e a da Encanto FM. Cada usuário tem acesso
somente às suas conversas no aplicativo em questão.
Como a interatividade ocorre apenas entre a rádio e o usuário, o conteúdo
gerado por ambos não possui filtro para censura.
As informações trafegam de maneira
segura através da web e são armazenadas e acessadas apenas pela
Encanto FM e pelo setor de Tecnologia da Informação da rádio.
Os dados do usuário são transmitidos de maneira segura, realizado
com a utilização do certificado SSL. Isto garante que os dados estão sendo
encaminhados para o domínio validado e autenticado, ou seja, para o endereço
correto.